Regulamin Serwisu Turez

Postanowienia Ogólne.
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Turez z wykorzystaniem stron internetowych. Turez udostępnia swój system rezerwacji pokoi przez internet (zwany dalej Systemem Turez) każdemu użytkownikowi (zwanemu dalej Użytkownik) odwiedzającemu strony Turez, który ukończył 18 lat. Korzystając z Systemu Turez Użytkownik akceptuje i jest zobowiązany do przestrzegania postanowień poniższego Regulaminu oraz zapisów Polityki Prywatności. Dodatkowo uczestnicy programu partnerskiego Turez Partner akceptują i zobowiązani są do przestrzegania postanowień Regulaminu Programu Turez Partner.

Korzystanie z Systemu Turez.
Użytkownik może korzystać z Systemu Turez wyłącznie w celu zapoznania się z ofertą Turez oraz w celu dokonania rezerwacji pokoju hotelowego. Użytkownik nie może dokonywać rezerwacji posługując się danymi osobowymi lub formą płatności innej osoby. Użytkownik nie może wykorzystywać Systemu Turez w sposób niezgodny z prawem lub mający negatywny wpływ na pracę systemu lub na innych Użytkowników systemu.

Rezerwacja Pokoju Hotelowego.
System Turez wykorzystuje oferty pozyskane z systemów komputerowych firm oferujących rezerwacje pokoi hotelowych, jak np. hoteli. W związku z tym, Turez nie ponosi odpowiedzialności za informacje wyświetlane w Systemie Turez, np. opisy hoteli, opisy pokoi, zdjęcia, itp. Opisane usługi i wyposażenie pokoi i hoteli mogą podlegać dodatkowej opłacie, chyba, że są wyraźnie określone jako bezpłatne lub wliczone w cenę pokoju.

Opublikowane w Systemie Turez ceny oraz informacje (Oferty) są aktualne oraz oferowane do sprzedaży w momencie ich wyświetlenia. Jednakże Oferty te są na bieżąco sprzedawane innym Użytkownikom oraz aktualizowane przez dostawców usług turystycznych (hotele, linie lotnicze, wypożyczalnie samochodów, itp.). Turez nie gwarantuje, że wyświetlona oferta będzie dostępna w momencie, gdy Użytkownik zdecyduje się ją zaakceptować. Dopiero zaksięgowanie wpłaty całkowitej kwoty rezerwacji oznacza akceptacje Oferty przez Użytkownika i potwierdzenie rezerwacji.

Rezerwacja nie jest potwierdzona do momentu, w którym Użytkownik nie otrzyma informacji, że rezerwacja została potwierdzona. Przy płatności przelewem, w systemie Turez zakładana jest wstępna rezerwacja. Wstępna rezerwacja nie jest potwierdzona do momentu zaksięgowania przelewu.

Podczas rezerwacji pokoju hotelowego System Turez wyświetla informacje o warunkach zakupu, a w szczególności o kosztach ewentualnej zmiany lub anulacji rezerwacji. Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z wyświetlonymi warunkami zakupu.

Rezerwacje dokonane w Systemie Turez wymagają pokrycia kosztów całego noclegu w momencie rezerwacji. Opłaty można dokonać za pomocą karty kredytowej lub przelewu bankowego. W przypadku płatności kartą kredytowa, obciążenie zostanie dokonane w dolarach amerykańskich (USD). Jeżeli karta kredytowa Użytkownika jest rozliczane w innej walucie niż USD, bank wystawiający kartę przeliczy sumę na równowartość w walucie rozliczeniowej konta. Turez nie ma wpływu na kurs wymiany walut oraz prowizje naliczane przez bank wystawiający kartę.

Płatności przelewami bankowymi obsługuje firma Dotpay SA. Wybierając płatność przelewem bankowym, Użytkownik akceptuje i jest zobowiązany do przestrzegania postanowień Regulaminów firmy Dotpay SA.

Zobowiązania Turez.
Turez występuje jako agent pośredniczący w rezerwacji pomiędzy Użytkownikiem, a hotelem lub innym agentem pośredniczącym. Turez zobowiązuje się, a Użytkownik upoważnia Turez, do dokonania rezerwacji w imieniu Użytkownika, w tym do przekazania hotelowi, lub innemu agentowi pośredniczącemu, środków pieniężnych pobranych od Użytkownika.

Zobowiązania Użytkownika.
Użytkownik zobowiązuje sie do przestrzegania zapisów tego Regulaminu.

Użytkownik zobowiązuje się do pokrycia wszelkich kosztów zwiazanych z transakcją dokonaną w systemie Turez. Koszty te zostaną wyświetlone na stronie, na której Użytkownik podaje formę płatności.

Prawa Autorskie.
System Turez zawiera dokumenty chronione prawem autorskim, znaki towarowe i inne materiały, w szczególności opisy hoteli i zdjęcia. Użytkownicy Systemu Turez zobowiązują się do wykorzystywania wszelkich prezentowanych w nim treści wyłącznie w zakresie własnego osobistego użytku. Kopiowanie, wprowadzanie zmian, przesyłanie, publiczne odtwarzanie i wszelkie wykorzystywanie tych treści do celów komercyjnych jest zabronione.

Odpowiedzialność Turez.
Turez występuje jako agent pośredniczący w rezerwacji pomiędzy Użytkownikiem, a hotelem lub innym agentem pośredniczącym. Dostawcy usług turystycznych (hotele, linie lotnicze, wypożyczalnie samochodów, itp.) są firmami niezależnymi od Turez i w związku z tym Turez nie ponosi odpowiedzialności za usługi oferowane przez te firmy.

Turez zastrzega, że korzystanie z Serwisu odbywa się wyłącznie na koszt i ryzyko Użytkownika, nie udziela żadnej gwarancji, że korzystanie to przebiegało będzie bez błędów lub wad. Turez nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki wykorzystania przez Użytkownika informacji uzyskanych za pośrednictwem Systemu Turez, w szczególności za konsekwencje podjętych na ich podstawie decyzji.

W przypadku jakichkolwiek roszczeń związanych z realizacją usług oferowanych przez Turez, odpowiedzialność finansowa Turez ograniczona jest do kwoty przekazanej przez Użytkownika dla Turez.

Tryb Postępowania Reklamacyjnego.
Reklamacje w zakresie usług świadczonych przez Turez można zgłaszać drogą email.

Postanowienia Końcowe.
Serwis Turez należy do firmy Blue T Group, LLC z siedzibą na 11638 Laurel Lane, Parker, CO 80138, USA. Firma Blue T Group, LLC nie prowadzi działalności gospodarczej na terytorium Polski w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 2.07.2004 r. (Dz.U. 2007.155.1095 ze zm.) o swobodzie działalności gospodarczej.

Turez zastrzega sobie prawo do jednostronnego dokonywania zmian i modyfikacji niniejszego Regulaminu. Zmiany zostaną opublikowane na tej stronie.